Política de Envíos
En Magic Treasures realizamos envíos a todo Chile y nos comprometemos a que tus productos lleguen de forma segura a tu hogar. Hacemos envíos a todo Chile, desde Santiago hasta las regiones más alejadas, para que la magia Disney llegue a cualquier rincón del país.
Tiempos de Entrega
- Santiago y Región Metropolitana: 2-4 días hábiles
- Regiones: 4-7 días hábiles
- Zonas extremas: 7-12 días hábiles
Costos de Envío
El costo de envío se calcula automáticamente según tu ubicación al momento de la compra. Consulta nuestras promociones de envío gratis en la tienda.
Seguimiento
Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu envío en todo momento.
Empresas de Transporte
Trabajamos con couriers de cobertura nacional como Chilexpress y Starken para garantizar entregas confiables en todas las comunas. Según tu dirección, seleccionamos el operador que ofrezca el mejor tiempo de entrega para tu zona, asegurando que nuestros envíos a todo Chile sean rápidos y seguros.
Despacho de Pedidos
Los pedidos confirmados antes de las 14:00 horas de un día hábil se preparan el mismo día. Las compras realizadas durante el fin de semana o festivos se despachan el siguiente día hábil. Recibirás una notificación por correo cuando tu pedido salga de nuestra bodega.
Embalaje Seguro
Cada producto se embala con materiales de protección para que llegue en perfecto estado. Los artículos frágiles o coleccionables reciben protección adicional, porque sabemos lo importante que es para ti recibir tus productos Disney impecables.
Envío Gratis
Ofrecemos envío gratis en compras que superen el monto mínimo indicado en nuestras promociones vigentes. El beneficio se aplica automáticamente en el carrito cuando tu pedido cumple las condiciones, válido para envíos a todo Chile dentro de las zonas de cobertura habituales.
Seguimiento de tu Pedido
Con el número de seguimiento que recibes por correo puedes consultar el estado de tu paquete en el sitio del courier en cualquier momento. Si tienes dudas sobre la ubicación de tu pedido, nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte a rastrearlo.
Preguntas Frecuentes sobre Envíos
¿Hacen envíos a regiones extremas? Sí, llegamos a todo el territorio nacional, incluidas zonas extremas, con plazos de 7 a 12 días hábiles. ¿Puedo cambiar mi dirección de entrega? Sí, siempre que el pedido aún no haya sido despachado; contáctanos lo antes posible. ¿Qué pasa si no estoy en casa al momento de la entrega? El courier dejará un aviso y coordinará un segundo intento de entrega según sus políticas.